Frequently Asked Questions

Wenn Du in Deinem Kundenkonto eingeloggt bist, kannst Du in deinem Profil unter "Profil & Sicherheit" Deine persönlichen Daten (Name, Geburtsdatum und Telefonnummer) bearbeiten.

Um Deine Anfrage zu bearbeiten, können wir vor Beantwortung Deiner Anfrage zum Abgleich und zur Identifizierung weitere Informationen abfragen. Nach Bearbeitung Deiner Anfrage werden wir die Löschung Deines Kundenkontos umgehend veranlassen, sofern keine gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen (z.B. Begleichung offener Beträge).

Um Dein Kundenkonto zu erstellen, klicke einfach im Header auf den Link »Anmelden«, dann im Anmeldebereich auf den Link »Registrieren« und fülle das Registrierungsformular aus. Du kannst Dein Kundenkonto aber auch ganz bequem während Deiner ersten Bestellung einrichten. In beiden Fällen musst Du Deine E-Mail-Adresse sowie ein geheimes Passwort eingeben. Mit diesen Daten kannst Du Dich künftig jederzeit in Dein Kundenkonto einloggen und hast die Möglichkeit, Deine Daten einzusehen, zu überprüfen und zu bearbeiten.